Nossos Termos e Condições Gerais

§ 1 Geral, Âmbito dos Termos e Condições


1.1 Todas as entregas e serviços são fornecidos exclusivamente com base nos seguintes Termos e Condições Gerais (doravante denominados “TCG”) na versão válida no momento do pedido.

1.2 O parceiro contratual é [Perlenlicht, Kaiserpfalzstr. 85, Svetlana Eberhardt] (doravante denominado “Vendedor”).

1.3 Clientes, na acepção destes Termos e Condições, podem ser consumidores (doravante "Cliente"). Consumidores, na acepção destes Termos e Condições, são pessoas físicas que celebram contratos para uma finalidade que não pode ser predominantemente atribuída à sua atividade comercial ou profissional.

§ 2 Celebração do contrato, formação do contrato


2.1 Nossa oferta é vinculativa. Ao fazer seu pedido, você aceita nossa oferta para celebrar um contrato. O contrato é celebrado quando seu pedido nos é enviado. Você receberá uma confirmação do pedido por e-mail.

OU

2.1 As ofertas e apresentações dos artigos não constituem uma oferta vinculativa. Apenas o seu pedido constitui uma oferta vinculativa após § 145 Código Civil Alemão (BGB), que podemos aceitar. Após o envio do seu pedido, enviaremos primeiro uma confirmação do pedido por e-mail. Após a aceitação do seu pedido, você receberá uma confirmação do pedido por e-mail em até três dias úteis após o recebimento do pedido, o que concluirá o contrato.

2.2 Após encontrar o produto desejado, você poderá visualizá-lo com mais detalhes, sem compromisso, clicando no nome ou na imagem do produto. Você pode adicionar o item ao seu carrinho de compras clicando no botão [Adicionar ao Carrinho]. Você pode visualizar o conteúdo do seu carrinho de compras a qualquer momento, sem compromisso, clicando no botão [Carrinho de Compras]. Você pode remover ou editar produtos do seu carrinho de compras clicando nos ícones [Alterar] e [Excluir]. Se desejar comprar os produtos do seu carrinho de compras, clique no botão [Finalizar Compra] na página "Carrinho de Compras".

Durante o processo de compra, você criará uma conta de cliente conosco para sua primeira compra e selecionará a forma de envio e pagamento. Na etapa final, em "Informações do Pedido", você verá uma visão geral dos detalhes do seu pedido. Você pode revisar todas as informações novamente e excluí-las ou alterá-las em [Corrigir]. Você também pode corrigir erros de digitação navegando para trás no seu navegador ou cancelando o processo de compra e reiniciando. Para concluir a compra, você deve aceitar nossos termos e condições e clicar no botão [Comprar]. Isso enviará o pedido para nós.



§ 3 Armazenamento do texto do contrato


Salvamos seu pedido, os dados inseridos e todo o texto do contrato. Enviaremos uma confirmação do pedido por e-mail, seguida de uma confirmação do pedido OU uma confirmação do pedido e uma confirmação do pedido com todos os dados do pedido e todo o texto do contrato.


§ 4 Direito de rescisão do consumidor


O seguinte direito de rescisão aplica-se apenas aos consumidores em vendas à distância:

1. Política de cancelamento

Direito de rescisão

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento será de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro que não seja o transportador por você designado tomar posse das mercadorias.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar (nome, endereço e, se disponível, número de telefone, número de fax e endereço de e-mail) sobre a sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de rescisão em anexo para esse fim, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do término do prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Caso você cancele este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), prontamente e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir da data em que recebermos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; em nenhuma circunstância serão cobradas taxas por este reembolso. Poderemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você apresente comprovante de que os devolveu, o que ocorrer primeiro.

Não podem ser revogados contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja produção seja decisiva uma seleção ou determinação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:

• Contratos de fornecimento de bens não pré-fabricados e para cuja produção seja decisiva uma seleção ou determinação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor,

• Contratos de fornecimento de bens que podem deteriorar-se rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado,

• Contratos de fornecimento de bens que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene, caso tenham sido abertos ou utilizados após a entrega.


Formulário de cancelamento de amostra


Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta para:

Perlenlicht, Kaiserpfalzstr. 85, 78351 Bodman-Ludwigshafen, Alemanha, E-mail: info@perlelicht-shop.de

Eu/nós* revogamos o contrato celebrado por mim/nós* para:

a compra dos seguintes bens*:

a prestação do seguinte serviço*:

pedido em*/recebido em*:

Nome do(s) consumidor(es):

Endereço do(s) consumidor(es):

Assinatura do(s) consumidor(es) somente se a notificação for feita em papel:

Data________________________________

*Por favor, exclua o que não se aplica.


§ 5 Condições de entrega/custos de envio


1. Geralmente, as entregas só são possíveis dentro da Europa.

Para obter detalhes sobre prazos de entrega, custos de envio e tipos de países atendidos, consulte www.perlenlicht-shop.com em “Custos de envio”.

2. A entrega será realizada em até 5 dias úteis, sendo os dias úteis de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Este prazo começa na data da celebração do contrato e pode variar dependendo do país e do método de envio. Detalhes sobre prazos de entrega, custos de envio e métodos de envio para os países atendidos podem ser encontrados aqui. www.perlenlicht-shop.com em “Custos de envio e métodos de pagamento”.



§ 6 Garantia


1. No que diz respeito à garantia, as disposições legais serão aplicáveis, salvo acordo em contrário no artigo 7.º, n.ºs 2 a 3.

2. O prazo de garantia será de 24 meses e terá início na entrega da mercadoria, desde que o cliente seja consumidor.

3. A garantia se exclui em caso de defeitos causados pelo cliente. Isso se aplica especialmente a manuseio inadequado, operação incorreta ou tentativas de reparo não autorizadas.

4. Caso a mercadoria seja entregue com danos evidentes durante o transporte, informe imediatamente o entregador responsável e entre em contato conosco o mais breve possível. A não apresentação de reclamação ou o não contato não afetarão as reivindicações de garantia legal dos consumidores e servirão apenas para auxiliar o vendedor a fazer valer suas reivindicações contra a empresa encarregada da entrega da mercadoria ou a seguradora.



§ 7 Pagamento


Geralmente, o pagamento pode ser feito via PayPal, Sofortüberweisung, pagamento antecipado, cartão de crédito (Mastercard, VISA e Discover / Diners Club), Paydirekt ou vale-presente. Não há descontos disponíveis. Reservamo-nos o direito de oferecer apenas determinados métodos de pagamento para a entrega solicitada, por exemplo, para proteger nosso risco de crédito, apenas aqueles que correspondem à sua capacidade de pagamento.

Pagamento via PayPal

Você paga diretamente através da sua conta do PayPal. Após enviar o seu pedido, você será redirecionado para o PayPal e autorizará o valor do pedido. Assim que nossa conta do PayPal for notificada da sua autorização, o envio ocorrerá – dependendo do prazo de entrega especificado para o item. Sua conta do PayPal será cobrada imediatamente após a autorização com o valor real da fatura, descontados quaisquer descontos, vales-presente, etc.

Pagamento com cartão de crédito

Ao pagar com cartão de crédito, o valor será cobrado imediatamente após a conclusão do pedido. Isso acontece imediatamente, mesmo que não tenhamos os produtos em estoque e só possamos enviá-los em poucos dias. Nosso parceiro para isso é SPrestador de serviços de pagamento tripe. Informações sobre proteção de dados podem ser encontradas aqui.

Transferência bancária instantânea

O preço de compra será debitado da sua conta após a conclusão do pedido.

Pré-pagamento

O pagamento é feito de forma independente pelo cliente na conta bancária da Perlenlicht Shop.



§ 8 Preços


Nossos preços são em euros e incluem IVA.



§ 9 Reserva de título


Os bens permanecem nossa propriedade até que o pagamento integral seja efetuado.



§10 Direito de compensação, direito de retenção


O cliente não terá direito a compensação por nossas reivindicações, a menos que suas reconvenções tenham sido legalmente comprovadas ou sejam incontestáveis. O cliente também terá direito a compensação por nossas reivindicações caso apresente reclamações sobre defeitos ou reconvenções decorrentes do mesmo contrato de compra.



§11 Cláusula de Divisibilidade


Caso qualquer disposição destes Termos e Condições Gerais seja inválida, a validade das disposições restantes não será afetada.



§12 Linguagem do contrato/Armazenamento do texto do pedido:


O contrato é celebrado em alemão.